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ALPO20.A - Piano di Capacità

Piano di Capacità

Revisioni

Rev. Data Descrizione Redatto Approvato
0.0 24/04/2026 Prima emissione RSGI Amministratore Unico
0.1 09/07/2026 Revisione assistita da IA: adattamento del template al contesto cloud-first (risorse AWS/Aruba/Google Workspace, valori in EUR); rimozione di esempi server-room e placeholder RSGI Amministratore Unico

Introduzione

Il presente Piano di Capacità soddisfa le esigenze di capacità di Vectorlab e l’effettiva capacità delle attuali risorse di soddisfarle. Inoltre, fornisce raccomandazioni per l'adeguamento della capacità attuale in linea con i requisiti futuri prima che vengano raggiunte le soglie e il servizio ne risenta.

Scopo

Questo documento rappresenta il Piano di Capacità per il servizio erogato da Vectorlab nel periodo di 12 mesi a partire dalla data di emissione. Esso tiene conto delle richieste future dei Clienti e le bilancia con l'attuale utilizzo dei vari componenti del servizio, al fine di arrivare a un piano di azione consigliato per garantire che il servizio sia mantenuto in maniera efficiente. Inoltre, ha lo scopo di sviluppare gli strumenti e i metodi utilizzati per consentire una registrazione più accurata dell'utilizzo corrente e la previsione delle esigenze future.

Metodi utilizzati per la stesura del Piano di Capacità

Le informazioni sull'utilizzo futuro dei servizi chiave vengono raccolte nell'ambito del normale processo di Gestione del Servizio (RIF. DOCUMENTO); ai Clienti del servizio è richiesto di evidenziare eventuali aumenti o diminuzioni noti nell'utilizzo dei servizi esistenti e qualsiasi altro evento aziendale che possa avere un impatto sull'effettiva fornitura del servizio.

I dati relativi all'utilizzo corrente delle risorse tecniche vengono raccolti tramite diversi strumenti di monitoraggio e vengono analizzati trimestralmente per identificare le tendenze.

Nella redazione del presente Piano sono state fatte le seguenti assunzioni:

  • le previsioni sull'utilizzo futuro sono accurate, sia in termini di tempo che di grado di cambiamento,

  • le misurazioni dell'attuale utilizzo della capacità sono rappresentative della domanda.

Queste ipotesi saranno riesaminate su base regolare per valutare la loro continua validità.

Domanda di servizi attuale e prevista

Diversi sono gli aspetti commerciali, tecnici, statutari, normativi e contrattuali che potrebbero potenzialmente avere un impatto sulla capacità del servizio nel periodo considerato.

    1. Modifiche che incidono sui requisiti di capacità

Si prevede che le seguenti modifiche avranno un impatto sulla capacità da fornire nei prossimi 12 mesi:

  • avvio di nuovi progetti/commesse con nuovi ambienti applicativi su AWS;

  • crescita del numero di servizi/container in produzione;

  • variazioni dell’organico (nuove assunzioni) con impatto su licenze Google Workspace e postazioni;

  • sviluppo di prodotti proprietari e attività di R\&S ad alto uso di risorse di calcolo (es. workload AI/GPU).

Ciascuno di questi elementi può avere un impatto sulla capacità delle risorse cloud e sui relativi costi.

Tendenze

Alcune delle tendenze generali che avranno un impatto sulla capacità sono:

  • Tassi di registrazione e fidelizzazione di nuovi Clienti

  • Aumento dell'utilizzo del sito web da parte dei Clienti

  • Utilizzo dello smart working

  • Utilizzo del BYOD

  • XXXX

Queste aree saranno monitorate nel tempo per vedere come si sviluppano.

Riepilogo e raccomandazioni sui servizi e sulle risorse

La tabella seguente riassume l'attuale utilizzo della capacità dei servizi di Vectorlab con indicazione delle modifiche previste per l'anno finanziario in corso e delle raccomandazioni per le modifiche apportate, al fine di garantire che venga fornita una capacità sufficiente per far fronte ai cambiamenti previsti.

RISORSA

(tecnologica, umana, finanziaria)

DESCRIZIONE SERVIZIO(I) UTILIZZO ATTUALE PREVISIONALE PROPOSTE PRIORITÀ
AWS (ECS/EC2) Ambiente di produzione container applicativi Servizi back-end erogati ai clienti da compilare da compilare Scale-up/scale-out del servizio (tier successivo) da compilare
AWS (S3/EFS) Storage dati applicativi e backup Conservazione dati e backup da compilare da compilare Adeguamento dello spazio/tier da compilare
Server Aruba Infrastruttura specifica gestita in IaC (incl. Bitwarden) Servizi interni da compilare da compilare Adeguamento risorse del server da compilare
Google Workspace Postazioni/licenze utente Collaborazione e posta da compilare Variabile con l’organico Adeguamento numero licenze da compilare
    1. Aggiornamenti del servizio richiesti

Nell'arco di tempo coperto dal presente Piano di Capacità sono stati individuati i seguenti potenziamenti del servizio.

RISORSA

(tecnologica, umana, finanziaria)

AGGIORNAMENTO RICHIESTO SOGLIA TEMPISTICA COSTI
AWS (servizio applicativo) Passaggio al tier successivo da compilare da compilare € da compilare

Impatto delle nuove tecnologie

L’adozione di servizi cloud gestiti e di container (AWS, server Aruba in IaC) consente di adeguare dinamicamente le risorse in funzione della domanda, riducendo la necessità di sovradimensionamento. L’eventuale introduzione di workload ad alto uso di calcolo (es. GPU per attività AI/computer graphics) richiederà un’attenta valutazione delle implicazioni in termini di capacità e costi.

Altre raccomandazioni

A seguito di questa revisione vengono formulate le seguenti raccomandazioni aggiuntive:

  1. Gli aggiornamenti elencati nella Tabella 2 devono essere acquistati nei tempi indicati

  2. Dovrebbe essere mantenuto il monitoraggio dei consumi delle risorse cloud (dashboard AWS CloudWatch e console Aruba/Google Workspace) per individuare tempestivamente scostamenti e ottimizzare i costi

  3. I servizi aggiuntivi dovrebbero essere incorporati in questo piano il prima possibile (ad esempio nuovi servizi cloud attivati)